Saya belum pernah menggunakan layanan jasa Ini. Apakah aman?

Kami sadar dan yakin bahwa Kepercayaan merupakan modal awal kami yang sangat penting di dalam dunia usaha. Visi & Misi para pendiri kami adalah menjadi mentor sekaligus partner kewirausahaan bagi para pelaku usaha dan memacu pertumbuhan entrepreneurship di Indonesia. Kesuksesan Anda sudah tentu menjadi kesuksesan kami juga, dan kami sangat berharap hubungan kemitraan ini merupakan hubungan jangka panjang. Tentunya cara terbaik untuk mencapai hal itu adalah dengan menjaga kepercayaan yang telah diberikan oleh para mitra kami, dan akhirnya ini semua bisa dibuktikan dengan eksistensi kami hingga saat ini.

Untuk berbelanja di situs Taobao.com nya sendiri apakah aman? Kalau barang yg saya pesan tidak dikirim oleh Seller bagaimana?

Setiap transaksi di Taobao.com dilindungi sistem escrow, dimana Seller akan menerima uang yang ‘dititipkan’ si pembeli ke Taobao.com hanya apabila pihak pembeli sudah konfirmasi terima barang yang dipesan. Apabila ada Seller yang mencoba ‘nakal’ dengan tidak mengirimkan barang pesanan si pembeli dalam rentang periode yang sudah ditentukan oleh Taobao.com, maka dengan sendirinya uang yang telah ‘dititipkan’ tadi akan dikembalikan ke pihak pembeli.

Apa saja keuntungan menggunakan jasa beli Ini?

Rate layanan yang sangat kompetitif

Meminimalisir kerugian yang disebabkan oleh pihak Seller atas kekurangan ataupun ketidaksesuaian spesifikasi barang yang kamu pesan

Menekan biaya impor dengan menggabungkan paket kiriman dari beberapa Seller kamu menjadi satu kali pengiriman saja ke Indonesia

Bagaimana cara menggunakan jasa layanan Ini?

Silahkan mengacu pada panduan Cara Pemesanan yang telah kami siapkan untuk Anda untuk menggunakan berbagai macam layanan yang kami miliki

Mata uang apa yang digunakan ketika berbelanja di Taobao.com atau situs belanja online lain di China?

Seluruh transaksi perdagangan di semua situs belanja online China termasuk di Taobao.com menggunakan mata uang Ren-Ming-Bi (RMB) atau juga dikenal dengan Chinese Yuan (CNY) atau cukup dengan Yuan. Mata uang ini juga sering direpresentasikan dengan simbol ‘¥’. Namun demikian pembayaran ke pihak kami dilakukan dalam mata uang rupiah dengan melalui proses konversi nilai mata uang. Nilai tukar CNY-Rupiah menggunakan nilai kurs jual yang ditentukan oleh pihak Ini sebelum proses transaksi dilakukan. Sebagai acuan, kamu bisa mengakses nilai kurs jual CNY-Rupiah di situs-situs perbankan online seperti berikut.

Bagaimana cara kita mengetahui/memesan barang apa saja yang dijual oleh sebuah Supplier?

Untuk mengetahui dan memesan barang dari 1 Supplier, maka Anda bisa mengunjungi link halaman Supplier tersebut. Salah satunya adalah dengan meng-klik link yang terdapat di sebelah kiri-atas layar pada saat Anda berada di Halaman Detil Barang. Penjelasan link barang ada di sini.